Un cambio técnico realizado para mejorar la calidad de imagen en la TDT está llevando problemas a diversos hogares, que de un día para otro han perdido la capacidad de sintonizar los canales de RadioTelevisiónCanaria a través de la Televisión Digital Terrestre.

Este problema, ajeno a RTVC, está producido porque diversos fabricantes de los aparatos receptores y decodificadores de la TDT no cumplen la normativa, lo que va en perjuicio de la capacidad de recepción.

Todos aquellos afectados deben llevar a cabo alguno de los siguientes pasos.

-Apagar y volver a encender los receptores.
-Resintonizar el terminal.
-Borrar el programa de TelevisiónCanaria de la lista de canales y volver a resintonizar el terminal.